Kategoria: dostępność usług

bezpieczny hosting, dostępność usług, hosting

Dlaczego „domena techniczna” jest dobrym rozwiązaniem?

Co to jest domena techniczna dla konta hostingowego ? Każdy klient, zakładając konto hostingowe dostaje od nas bezpłatnie domenę techniczną w formie login.smarthost.pl (gdzie login to nazwa konta podana przy zamawianiu pakietu hostingowego). Czym ona jest i do czego służy? Domena techniczna jest dobrym rozwiązaniem do testowania działania strony zanim podepnie się docelową domenę, na której ma działać strona www. Wykorzystanie domeny technicznej oraz domen dodatkowych jest bardzo elastyczne naCzytaj dalej …

Akademia Smarthost, dostępność usług, Serwer DNS

Propagacja zmian serwerów DNS – dlaczego trzeba czekać ?

Dlaczego po zmianie DNS danej domeny czasem trzeba czekać 24 godziny, a czasem zmiana widoczna jest od razu? Dlaczego widzę stronę ze starego serwera, a mój sąsiad już z nowego? Zacznijmy od początku, czyli co to są serwery DNS? Aby strona www była widoczna w internecie, musi istnieć serwer na którym znajdują się pliki strony. Serwer taki posiada publiczny adres IP, dzięki czemu dowolne urządzenie w internecie może się zCzytaj dalej …

codzienny backup w smarthost
dostępność usług, hosting, wsparcie klienta

Jak przywrócić kopię zapasową (backup) swoich danych?

Niedawno na naszym hostingu pojawiła się nowa funkcjonalność w postaci Jet Backup. Dzięki niej, sam możesz przywrócić sobie pliki, bazy czy maile. Jest to bardzo wygodny i szybki sposób. W tym poradniku dowiesz się jak przywrócić sobie pojedynczy plik jak i również też cały katalog. Zanim jednak zaczniemy pierwszą czynnością jaką należy wykonać to zalogować się do swojego konta cPanel. Spis: 1. Ustawienie adresu e-mail do powiadomień. 2. Przywracanie plikówCzytaj dalej …

dostępność usług, hosting, szybkość działania setrony

Czy „Time to first byte” (TTFB) oznacza szybkość serwera ?

Time to first byte (TTFB) jest wartością podawaną w mikrosekundach mierzoną od momentu wysłania zapytania, do chwili otrzymania przez użytkownika pierwszego bajtu danych wysłanych przez serwer. Parametr ten jest niestety jednym z popularniejszych sposobów mierzenia prędkości ładowania się strony. Dlaczego niestety? Czym miał być parametr TTFB ? Z założenia metody testowania szybkości mają pomóc w zlokalizowaniu i usprawnieniu wąskiego gardła, które wydłuża czas oczekiwania na usługę. TTFB jest jedynie surowąCzytaj dalej …

dostępność usług, hosting, wsparcie klienta

Praca firmy hostingowej w Boże Narodzenie i Nowy Rok

Pod koniec roku utworzyliśmy publiczną ankietę, w której pytaliśmy, czy firma hostingowa powinna świadczyć normalne wsparcie dla klientów (głównie telefon i chat) podczas: Wigilii Bożego Narodzenia, Święta Bożego Narodzenia, wieczoru Sylwestrowego i w Nowy Rok. Są to dni, które w zasadzie są w Polsce traktowane mocno rodzinnie (Boże Narodzenia) lub imprezowo (Sylwester). Byliśmy zatem ciekawi, czy klienci byliby zainteresowani, żeby mieć pod ręką administratora firmy hostingowej. Oczywiście pytaliśmy o wsparcieCzytaj dalej …